Service Après Vente

  • Un Responsable
  • Un adjoint administratif et gestion
  • Un technicien chargé des interventions sur sites.

Basée à Beaune, elle assure le classement et l'archivage des dossiers, l'ensemble de la gestion de toutes les affaires déclarées tant du point de vue technique qu'administratif ou financier.

Elle utilise pour les dossiers juridiques les compétences des services correspondants de VINCI CONSTRUCTION France.

Sa mission est d'assurer à nos maîtres d'ouvrages le meilleur suivi de leur opération après sa réception.

Tout d'abord durant la première année, il y a lieu d'assurer la GPA (Garantie de Parfait Achèvement).

Ensuite, dans les années suivantes (10 ans minimum), notre SAV est le garant des reprises des éventuels désordres ou sinistres.

La remontée des informations aux équipes de production permet l'amélioration de la qualité de nos réalisations

Acteur majeur du Bâtiment et du Génie Civil sur notre région, nous allons connaître dans les prochaines années des évolutions significatives de nos modalités d'interventions !